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Escuta ativa: como ouvir as pessoas impacta na performance corporativa

Manter um discurso motivador e capaz de garantir a produtividade sem prejudicar a moral do time é um grande desafio para a maioria das empresas. E não para menos, já que todos na equipe são indivíduos únicos e não existe uma receita pronta para agradar a todos.

A saída, portanto, é exercitar a escuta ativa e a empatia como mecanismos para entender o que realmente impacta os seus colaboradores e, assim, construir um ambiente de trabalho mais saudável, seguro, engajado e produtivo.

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